Barrierefreiheitserklärung

Die Hotel Edelweiss Betriebs GmbH ist bemüht, die Website des Hotels Edelweiss im Einklang mit dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) barrierefrei zugänglich zu gestalten.

Diese Erklärung gilt für die Website edelweiss-arlberg.at einschließlich ihrer deutsch- und englischsprachigen Unterseiten sowie der eingebundenen Anfrage-, Reservierungs- und Buchungsfunktionen.

Beschreibung der Dienstleistung

Die Website informiert über das Hotel Edelweiss in Zürs am Arlberg, seine Zimmer und Suiten, Angebote sowie über Restaurants und Bars, den Capri Spa, Events und Winterurlaub am Arlberg.

Nutzerinnen und Nutzer können Aufenthalte und Angebote ansehen, unverbindlich anfragen und online buchen. Darüber hinaus können Tischreservierungen vorgenommen und Gutscheine bestellt werden.

Die Inhalte können über aktuelle Desktop- und Mobilbrowser sowie grundsätzlich mit assistiven Technologien genutzt werden. Informationen und Unterstützung zur Buchung erhalten Sie außerdem telefonisch oder per E-Mail.

Konformitätsstatus

Diese Website ist derzeit teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes vereinbar. Als technische Orientierung dienen die Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA sowie die einschlägigen Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549.

Die teilweise Vereinbarkeit ergibt sich aus den nachstehend beschriebenen noch nicht vollständig barrierefreien Inhalten und Funktionen.

Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Bei der Gestaltung und technischen Weiterentwicklung der Website wurden insbesondere folgende Maßnahmen umgesetzt:

semantische Strukturierung der Seiten mit Überschriften und eindeutig ausgezeichneten Inhaltsbereichen
korrekte Auszeichnung der jeweiligen Seitensprache
Sprunglink zum direkten Wechsel in den Hauptinhalt
Bedienbarkeit der Hauptnavigation mit der Tastatur
sichtbare Fokusmarkierungen bei Tastaturbedienung
Fokusführung innerhalb geöffneter Navigationen, Dialoge und Overlays
Schließen geöffneter Navigationen und Dialoge über die Escape-Taste
Verhinderung des Tastaturfokus auf verdeckte Seitenbereiche
tastaturbedienbarer Consent Manager
aussagekräftige Beschriftungen für interaktive Bedienelemente
Alternativtexte für redaktionelle Bilder
responsive Darstellung und Vergrößerbarkeit der Inhalte

Die Website wird laufend technisch und redaktionell überprüft. Erkannte Barrieren werden nach Möglichkeit schrittweise beseitigt.

Nicht vollständig barrierefreie Inhalte

Buchungs- und Anfragestrecke

Die Online-Buchungs- und Anfragestrecke wird über eine externe Buchungssoftware bereitgestellt. Einzelne Bedienelemente, Auswahlfelder sowie Status-, Fehler- und Validierungsmeldungen sind möglicherweise noch nicht durchgängig für Screenreader oder andere assistive Technologien optimiert.

Die Behebung von Barrieren innerhalb dieser Anwendung ist teilweise nur gemeinsam mit dem externen Anbieter möglich.

Sollten Sie die Buchungsstrecke nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, unterstützen wir Sie gerne telefonisch unter +43 5583 2662 oder per E-Mail an welcome@edelweiss-arlberg.at.

Webcam

Die auf der Website eingebundene Live-Webcam wird von einem externen Anbieter bereitgestellt. Die darin enthaltenen Bedienelemente und Medieninhalte sind möglicherweise nicht vollständig mit der Tastatur oder mit Screenreadern bedienbar. Eine gleichwertige textliche Wiedergabe des jeweils aktuellen Livebildes steht derzeit nicht zur Verfügung.

Slider und Bildergalerien

Bei einzelnen Slidern und Bildergalerien werden der aktuelle Bildwechsel und die Position innerhalb der Bilderfolge möglicherweise nicht vollständig von allen Screenreadern ausgegeben.

Automatisch wiedergegebene Inhalte

Einzelne dekorative Videos werden ohne Ton automatisch und wiederholt abgespielt. Diese Videos verfügen derzeit nicht in allen Fällen über eine Möglichkeit zum Pausieren. Sie vermitteln keine wesentlichen Informationen, die nicht auch über Text oder statische Bilder verfügbar sind.

Unverhältnismäßige Belastung

Derzeit werden keine Inhalte unter Berufung auf eine unverhältnismäßige Belastung von den Barrierefreiheitsanforderungen ausgenommen.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 18. August 2026 erstellt.

Die Bewertung erfolgte auf Grundlage einer Selbsteinschätzung und einer technischen Prüfung ausgewählter Seiten, Seitentemplates und zentraler Funktionen. Dabei wurden insbesondere Navigation, Tastaturbedienung, Fokusführung, Dialoge, Overlays, Consent Manager sowie die Anfrage- und Buchungsfunktionen berücksichtigt.

Letzte Überprüfung: 18. August 2026

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau und geben Sie die Adresse der betroffenen Seite an. Hilfreich sind außerdem Angaben zum verwendeten Browser, Gerät und gegebenenfalls zur eingesetzten assistiven Technologie.

Hotel Edelweiss Betriebs GmbH
Geschäftsführer: Karl Wiener
Zürs 79
6763 Zürs am Arlberg
Österreich

Telefon: +43 5583 2662
E-Mail: welcome@edelweiss-arlberg.at

Wir prüfen Ihre Anfrage und bemühen uns um eine ehestmögliche Rückmeldung und Lösung.

Marktüberwachungsbehörde

Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie die zuständige Marktüberwachungsbehörde auf eine wahrgenommene Barriere hinweisen.

Marktüberwachungsbehörde Digitale Barrierefreiheit
Sozialministeriumservice
Landesstelle Oberösterreich
Gruberstraße 63
4021 Linz

Informationen und das Kontaktformular für Hinweisgeberinnen und Hinweisgeber finden Sie beim Sozialministeriumservice im Bereich Marktüberwachung digitale Barrierefreiheit.